FAQ [インターネット]

申込み後、工事費などはかかりますか？
インターネットマンションは、LAN回線がマンション構内の全戸全居室に既に設備されていますので、新たに工事費などはかかりません。

速度は常に100Mbps出ますか？
光ファイバー100Mbpsというのは理論上の最大値であり、実際の速度は通信状況の混み具合などにより異なります。 ※当サービスはベストエフォート型ですので通信速度を保証するものではありません。

今使っているプロバイダーは解約しないといけませんか？
プロバイダーは併用できませんが、メールアドレスは今お使いのプロバイダーにより残すことが可能です。
※別途料金がかかります。（大体のプロバイダーは200円～500円程度）
※詳細は今お使いの各プロバイダーにお問合わせ下さい。

別途プロバイダーへの加入が必要ですか？
ファイバービットはプロバイダーサービスについても併せてご提供いたしますので、必要ありません。

光ファイバーインターネットをするのに何が必要ですか？
「100BASE-TX」対応のLANボード（LANカード）とLANケーブル（UTPカテゴリ5ストレートケーブル）をご用意下さい。 ※LANボード（カード）が付いているパソコンであればLANボード（カード）のご購入は必要ございません。

インターネットと同時に電話も使えますか？
インターネット中でも電話は通常通りご利用いただけます。