Home
お知らせ
サービス案内
電話料金
国際電話料金
Q&A
会員規約
申込書
推奨機器一覧
接続系統図
お問い合わせ

社団法人 情報通信設備協会のIP電話サービス 「ITCA-IP PHONE」
ITCA-IP PHONE MENU



お知らせ

 
フレッツ光ネクストの対応に伴うサービス変更について
ユニバーサルサービス料について重要
上位ネットワークメンテナンスについて
IP電話工事障害情報
Bフレッツ、ADSL工事障害情報





◎フレッツ光ネクストの対応に伴うサービス変更について



2012年6月15日
ITCAカスタマーセンター

お客様各位

           
フレッツ光ネクストの対応に伴うサービス変更について


謹啓 平素は弊社IP電話サービスをご利用頂きありがとうございます。
この度2012年4月1日よりNTT東西のBフレッツサービス新規受付終了となりました為、ITCAIP-Phoneサービスにおきまして一部サービスの変更が必要となりました。 
つきましては、下記の通りサービスの変更をさせて頂きたく、ご理解とご協力を賜ります様よろしくお願い申し上げます。
                                                                                                                           敬白

                                                       《記》
@IPアドレスについて
NTT東西におけるフレッツ網の変更(光ネクスト化等)に伴い、現在、弊社ISPネットワークの強化をNTTコミュニケーションズと進めており、この関係から今後NTT東日本エリアでのIPアドレス提供をOCNのIPアドレスにてご提供をさせて頂きます。
また、NTT西日本エリアにおきましては順次移行を進めて参りますが、当面は従来通りfiberbitにてご提供致します。これに伴い、開通日を最短10営業日→最短14営業日とさせて頂きます。

Aサービス内容(新規申込)
変更前 変更後
Bフレッツ (ファミリー・ベーシック)  フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ
代表番号サービス  700円(税抜き)/   複数チャンネル着信サービス (50(税抜き)/CH)


B申込用紙
上記サービス内容変更に伴い、様式を変更させて頂きます。(サンプルはこちら

                                                                                                                  以上


◎ユニバーサルサービス料について



2007年1月23日
ITCAカスタマーセンター

お客様各位

           ユニバーサルサービス料について


拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は『ITCA-IP Phone』を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「ユニバーサルサービス制度」の開始に伴い、電話サービスを
ご契約いただいているお客様に、平成19年2月ご利用分から毎月、
ユニバーサルサービス料をご請求させていただきます。
ユニバーサルサービスを今後も円滑に運営していくために、
お客様のご理解とご協力をお願い致します。

【ユニバーサルサービス料】

対象サービス:ITCA-IP Phone

※ITCA通信料金一括プランは各キャリアに準ずる。

ユニバーサルサービス料はユニバーサル支援機関によって
半年に一度(1月と7月)1電話番号当りの料金が見直しされるため、
その内容に応じてお客様にお支払いただく料金が変更される場合があります。
1電話番号当りの料金は、ユニバーサルサービス支援機関の
ホームページ (http://www.tca.or.jp/universalservice/)にて公表されております。
尚、ユニバーサルサービス料は各社からユニバーサルサービス支援機関を通じて、
NTT東日本およびNTT西日本に支払われます。
     



◎上位ネットワークメンテナンスについて

○メンテナンスのお知らせ


■工事内容
NTT西日本フレッツ設備のメンテナンス工事

■影響エリア
NTT西日本地域でBフレッツ回線ご利用のお客様

※メンテナンス完了後もご利用いただけない場合はルータ、VOIPアダプタの再起動をお願い致します。




◎IP電話工事障害情報

○IP電話障害情報

2017年04月05日 7時00分頃〜13時26分
IP電話設備において故障が発生しておりました。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。


○IP電話工事障害情報について
NTTコミュニケーションズ提供のVoIPシステムにおきまして設備メンテナンス・工事が
おこなわれております。


[ IP電話工事障害情報 ]

上記リンク先情報についてですが、「.Phone IP Centrex」の工事障害情報が、
「ITCA-IP Phone」に該当します。










◎Bフレッツ、ADSL工事障害情報



ITCA-IP Phoneのアクセス回線としてご利用の【Bフレッツ】、【ADSL】回線におきまして頻繁にNTT設備メンテナンス・増強工事が行われております。

[ NTT東日本工事障害情報 ] 

[ NTT西日本工事障害情報 ]